Hi,

Can you tell us bit more about the issue you are facing?

こんにちわ

お返事ありがとうございます。 今はチームに契約していてクレジットが足りなくなったのでチームの管理者に問い合わせたらオートチャージャーに設定したとの返答でしたが反映されていません。

As you can see Auto recharge is disabled in your account which is the reason you are unable to see credits: